Questions fréquentes
T’as une question ? On a sûrement déjà la réponse.
Sinon, balance-nous un message. Chez Simkye, on répond sans détour avec style.
On expédie partout : France, Europe, reste du monde.
Tant qu’il y a une adresse et un peu de feu intérieur, on y va.
Facile : chaque page produit a son guide.
Mesure ton buste, ta taille, ton flow. Compare au tableau.
Choisis ce qui te colle à la peau. Simkye, c’est pas du hasard.
Ça dépend d’où tu commandes.
Mais en moyenne, compte 7 à 10 jours ouvrés pour recevoir ta pièce.
On prépare, on emballe, on expédie sans précipitation, mais sans traîner.
Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un mail avec ton numéro de suivi.
Tu cliques. Tu traces. Tu reçois.
Nos pièces sont faites à la demande ,pas d’usine, pas de surstock.
Tu as 48h après ton achat pour nous prévenir si tu veux modifier ou annuler.
Passé ce délai, la machine est lancée.
Contacte-nous via le formulaire de contact on fera le max, sans blabla inutile.
Visa, Mastercard, American Express, CB t’as le choix.
Tu paies. On emballe. On envoie.
Oui, dans les 14 jours après réception.
On ne juge pas , ça arrive.
Mais pour que ça passe crème, ton article doit être :
✔ Non lavé
✔ Non modifié
✔ Avec les étiquettes
✔ Dans l’emballage d’origine
Les frais de retour sont à ta charge. Écris-nous via le formulaire.
Pas normal. Pas cool.
Mais ça peut arriver. Envoie-nous une photo via le formulaire de contact.
On vérifie, on agit. Échange ou remboursement, on te laisse pas tomber.
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